商品の実物をご覧いただくには
ご購入を迷われているお客様は、ご希望商品の実物を当店の提携店でご覧いただくことも可能です。
ご希望の商品をぜひ当店の提携店でご覧ください
ご購入をご検討されている商品がおありですか?
サイズや実際の見た目など、時計をお決めいただくのに、実物を見ていただくのは非常に大切なことだと当店は考えます。
ホームページからのご購入ではご心配なお客様、実際に実物を見てから決めたいお客様は、ぜひ、当店の提携店で実物をご覧いただき、触っていただいてからご注文をお決めください。
当店では、下記の提携店でご希望の商品をご覧いただくことが可能です。
・東京都大田区 (東急多摩川線池上線 蒲田駅から徒歩)
・神奈川県横浜市 (相鉄いづみの線 緑園都市駅から徒歩)
・茨城県東茨城郡 (北関東自動車道 茨城町東ICからお車)
・大阪府高槻市 (JR東海道本線 高槻駅から徒歩)
・兵庫県西宮市 (阪神本線 西宮駅から徒歩)
上記の提携店までご来店いただけるお客様は、当店までご希望の商品とご来店いただきたい旨をメールもしくはお電話でお知らせください。
お客様がご希望の商品を実際に見て触っていただけるように、手配をさせていただきます。
お近くに当店の提携店が無い場合は
現在の提携店のエリアでは、遠くてお越しいただくのが難しい場合は、商品をご覧いただきたい旨とお住まいのご住所をお知らせください。
お住まいのエリアのお店、もしくは近隣県でご協力いただけるお店をお探しいたします。
もしくは、お近くのジュエリー店などでお付き合いのあるお店があればご紹介ください。
当店からご紹介いただいたお店へご連絡をさせていただき、お店のご協力がいただける場合には、当店の提携店として、そちらでも商品をご覧いただけるように手配をさせていただきます。
ただし、大都市圏もしくは距離的に大きく離れている場合を除いては、1都道府県につき1店舗を基準と考えておりますので、すでにお住まいの都道府県内に提携店がある場合には、新たにお店をご紹介させていただけない場合もあります。
商品をご覧いただくまでの流れ
① ご希望の商品をお知らせください
ご来店いただける提携店や日時など、お客様と打ち合わせをさせていただきます。
商品は基本的には3点までお選びいただけますので、ご希望の商品と比べてみたい商品などがございましたら、合わせてお知らせください。
② 当店より提携店側に商品を発送いたします
お客様に一旦ご負担いただく送料をお振り込みいただき、お振り込み確認後に商品をご用意し、提携店に発送いたします。
準備期間や国際便の空輸期間、通関や荷物の転送期間などがあり、通常は10日~2週間ほどで提携店にご用意させていただけます。
ただし商品によっては、セキュリティ金庫に保管されている商品もあり、出庫まで1週間ほどお日にちをいただくこともあります。
③ 提携店にご来店いただき、商品を実際にご覧ください
ご購入いただく・いただかないは、その場で決めていただくことはありません。
当日、商品や代金の受け渡しも行いませんし、ご購入の有無も伺いません。
ゆっくりと商品をご覧いただき、デザインやサイズ・着け心地などをご確認いただき、ご購入をご検討ください。
④ ご購入されるかどうか当店までお知らせください
ホームページ掲載商品については、ホームページからご注文いただく形で結構です。
その後は通常通りのご注文になりますので、ご注文方法やお支払い方法などについてご案内をさせていただきます。
商品代金は、必ず当店へお支払いください。
⑤ 商品のお届け
ご注文をいただいた以降は、通常の流れとなります。
商品の最終調整やオーバーホールを行ったうえで、付属品や当店からのプレゼントなども添えてお届けいたします。
ご利用いただくための費用(ご購入頂く場合は無料です)
このサービスをご利用いただけるのは、お支払い金額が10万円以上の商品からに限らせていただきます。
それ以下の金額の商品をご覧になられたい場合は、当店までご相談ください。
ご覧いただくための費用
お送りする商品の合計金額が
30万円未満: 5000円
60万円未満: 7000円
それ以上: 10000円
上記の金額は、当店から提携店へ商品を送らせていただくための送料です。
ご覧いただくための送料分は、お客様に一旦ご負担いただきます。
商品をご購入いただく場合は、ここでお支払いいただいた送料は、ご購入いただく商品代金もしくは実際にお客様に商品を発送する送料からこの金額を差し引かせていただきます。
ご購入されない場合は、お支払い頂いた金額を、後日ご利用頂けるポイントとして差し上げます。
そのため、商品をご購入いただく場合は、ご負担いただく送料は実質無料となります。
費用の例
20万円の商品をご覧いただく場合、実物をご覧いただく際にご負担いただく金額は5000円です。
商品を購入いただく場合は、すでにご負担いただいた金額5000円を差し引いて、19万5000円をお支払いいただく形となります。
ご利用いただくに当たってのご注意
ご利用いただけない期間
セール開始前もしくはセール期間中は、当サービスは基本的にはご利用いただけません。
期間中のご利用は、セール対象外の商品に限らせていただきます。
セール対象商品をセール期間中にご覧いただく場合は、セール割引の適用が受けられないことをご了承いただた上で、お話しを承ります。
セールの割引は、商品をご覧いただかずにご購入いただくお客様への特典です。
ご覧いただかずご購入いただくお客様との公平を期するため、一度実物をご覧いただいた商品は、商品をご用意させていただくのに手間や時間をかけていますので、次回以降もセールの割引は受けられません。
商品をお店にご用意した後はご来店日は変更できません
ご来店いただく日時は、事前にお客様と打ち合わせの上、決めさせていただきます。
ご来店予定日の前日に商品をお店にご用意させていただきますが、お店に商品をご用意させていただいた後は、ご来店日時をご変更いただくことはできません。
必ずご来店予定日にご来店いただくようお願いいたします。
やむを得ない事情でご変更いただく場合には、お店から商品を回収し改めてご用意をさせていただくため、宅急便の送料と手数料をご負担いただきます。
初回のご変更: 3000円
2回目のご変更: 6000円
3回目以降のご変更は、基本的には承ることができませんので、商品はお店に戻させていただきます。
他のお客様からのご注文が入った場合はそちらが優先となります
このサービスは、商品をご覧いただいてもご購入いただかなくても良い、必ずご購入いただかなければならないという拘束が無い代わりに、お客様に商品をお取り置きすることをお約束するサービスではありません。
お店に商品をご用意させていただく間に、他のお客様からの正式なご注文が入った場合には、そちらのお客様のご注文が優先となります。
送料をお振り込み頂いている場合は、その金額をお返しいたします。
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